PRIVACY
POLICY
個人情報保護方針
lumi&leaf合同会社（以下、当社）は、事務代行・経理補助・バックオフィス支援サービスの提供にあたり、個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1.個人情報の取得
当社は、業務遂行およびお問い合わせ対応に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得する情報は、氏名、連絡先、所属、業務内容に関する情報等、業務提供に必要な項目に限定します。
2.利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
・サービスの提供および契約の履行
・お問い合わせ・見積りへの対応および連絡
・業務改善およびサービス品質向上のための分析
・法令に基づく対応や権利の行使・義務の履行
3.第三者提供の 制限
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務遂行上必要な場合に外部委託を行うときは、委託先に対して適切な監督を行い、機密保持を義務付けます。
4.安全管理措置
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するために、技術的・組織的措置を講じます。具体的にはアクセス制御、暗号化、パスワード管理、社内教育、業務分掌の明確化などを実施します。
5.保有期間と廃棄
個人情報は利用目的達成に必要な期間保有し、保有の必要がなくなった場合には、安全な方法で廃棄または匿名化を行います。
6.クッキーおよびアクセス解析
当社ウェブサイトでは、利用者の利便性向上やアクセス解析のためにクッキーや解析ツールを使用する場合があります。これらは個人を特定する情報を取得する目的ではなく、利用者の閲覧状況の把握やサイト改善に使用します。クッキーの無効化はブラウザ設定で可能です。
7.情報の開示・訂正等
ご本人から保有個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止等の求めがあった場合は、本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。対応方法や手続きはお問い合わせ窓口でご案内します。
8.業務委託先の管理
当社が業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
9.法令遵守および継続的改善
個人情報保護に関する法令・ガイドラインを遵守し、社内体制の見直しや従業員教育を通じて継続的に改善を図ります。
10.ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更に伴い改定することがあります。改定した場合は速やかに当社ウェブサイト上にて公表します。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示請求等は下記よりご連絡ください。